武漢市供水營業廳分布

繳費指南

一、營業大廳收費：

①客戶可在武水集團營業大廳辦理現金繳費或持銀聯儲蓄卡刷卡繳費。

②用戶支票倒進賬。可憑銀行進賬回執聯和水費通知單到水務集團任一營業大廳換取發票。

二、銀行代扣代收：

  用戶攜帶本人身份證、銀行存折 (卡 )、最近一次水費通知單，到可辦理儲蓄代扣、代收的銀行辦理。    

代扣、代收業務簽約由各家銀行柜臺負責處理，武水集團各營業大廳不受理客戶代扣、代收業務簽約工作 (含變更簽約 )。

※溫馨提示

  用戶辦理代扣、代收業務時，請務必確認客戶代碼與存折 (卡 )賬戶號碼的準確性。

金融機構代扣、代收水費的用戶應注意存款金額，保證儲蓄賬戶余額充足。存款時可向金融機構索取代扣、代收水費證明憑證，核查水費繳付情況。

  用戶可使用現有的電費、電話費、工資卡 (存折 )到銀行辦理水費代扣手續，實現一卡多用。

三、銀行托收：

  用戶結清當前所有水費 (即不欠費 )后，持水費通知單和本單位在銀行的開戶號，到轄區營業大廳辦理手續，簽定特約委托收款協議。

取消水費托收業務：用戶變更賬號、取消托收，應持申報單到轄區營業大廳辦理手續。

  ※溫馨提示：

  用戶倒進賬交費，應于當月憑進帳單回執聯到營業所換取發票。

  托收水費只對當月的水費進行托收，歷史欠費需直   接到轄區營業所辦理繳納手續。

四、代收點繳費：

  用戶可憑客戶代碼到中百超市、中百倉儲、武商量販、郵政便民服務站等代收點繳納水費。

※溫馨提示：

中百超市、中百倉儲、武商量販、郵政局直接提供水費發票。

凡懸掛“中國郵政便民服務站”標識的，憑繳費憑證到武水集團營業廳換取水費發票。

客戶在中百超市、中百倉儲拉卡拉繳納水費的，憑繳費憑證在中百超市和中百倉儲換取水費發票。

五、網上繳費：

①銀行網站繳費。已開通網上繳費功能的簽約銀行，可登錄相應銀行網站繳納水費。

②淘寶網支付寶繳費。登錄該網站首頁，選擇頁面顯示的“水電煤”繳納水費。

③騰訊通網站繳費。登錄該網站首頁，選擇頁面顯示的“水電煤”繳納水費。 

六、電話繳費：

①開通了電話繳費功能的簽約銀行，可撥打相應銀行服務電話繳納水費。

②安裝了銀聯客戶端的智能手機（移動、聯通、電信）都可通過手機繳納水費。