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錦州市自來水總公司

    錦州市自來水總公司是隸屬于錦州市水務局的國有供水企業，擁有固定資產總額5.27億元,現有水源8座，水源核定產水能力41.9萬米3/日，供水管線總長度1322公里，日平均供水量28萬立方米，用水戶數29.28萬戶，用水人口86.6萬人，自來水普及率達到100%，水質綜合合格率達到100%。

　　公司目前設有職能處室16個，水廠6個，經營管理公司7個，輔助生產單位14個。企業的主要職責包括保證城市生產、生活及其它用水需求，保證水質安全、水壓穩定、供水經營、設施維護、按照服務承諾為廣大用戶提供供水服務等多項內容。工作特點是社會責任重大、供水范圍廣、區域跨度大、供水人口多、服務對象構成具有多樣性。

　　1937年魯屯水源的建成，掀開了錦州城市供水的第一頁，1953年何夾信子水源的建成，寫下了解放后錦州供水事業發展奠基的第一筆。此后，各個不同歷史時期相繼建成的南山、百股、綏豐、博字、大凌河水源，為錦州市經濟的發展、人民群眾用水條件的改善、城市規模的擴大提供了重要保障。

　　多年來公司在市委、市政府的支持下大力發展城市供水事業，通過多方渠道籌措資金加大供水管網的改造和水源地的建設，使供水行業樹立起了嶄新的企業形象。公司對社會自管泵房陸續實施了接收改造，并對所有統管泵站實行了標準化管理；實行了水表出戶、銀行繳費制，認真開展“規范服務”“文明創建”“社會服務承諾制”“首問負責制”等活動，成立了客戶服務中心，將所有與客戶有關的咨詢、報修、投訴等業務高度集中于一體化管理，實現一個窗口對外，一站式工作平臺，一部熱線電話，24小時綠色通道及時服務，使企業的整體服務水平上了一個新臺階。

地址：錦州市凌河區上海路4段16號

電話：0416-2125893

客服電話：0416-4567110

傳真：0416-2122156

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