一、自動劃撥方式(批量代扣):
1、對公客戶(非居民用戶),請先與我司簽定結算協議書,并到網內十一家開戶銀行(建設銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、中信銀行、海峽銀行、中國銀行、農業銀行、興業銀行、郵儲銀行、工商銀行)進行簽約確認即可。
2、對私客戶(個人用戶),持客戶編號至網內十一家銀行(建設銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、中信銀行、海峽銀行、中國銀行、農業銀行、興業銀行、郵儲銀行、工商銀行)進行代扣簽約。已實現十一家網內銀行跨行簽約功能。
二、實時代收方式(如銀行柜臺、網銀等)
只要您是我司用戶,均可在以下銀行辦理繳費業務,只需提供客戶編號即可。各銀行目前已開通的水費繳費方式如下:
銀行名稱 | 銀行客服電話 | 銀行代扣 | 銀行柜臺繳費 | 自助終端繳費 | 網銀繳費 | 電話銀行繳費 |
建設銀行 | 95533 | √ | √ | √ | √ | √ |
招商銀行 | 95555 | √ | √ | √ | √ | √ |
交通銀行 | 95559 | √ | √ | √ | √ | √ |
光大銀行 | 95595 | √ | √ | √ | √ | |
中信銀行 | 95558 | √ | √ | √ | ||
海峽銀行 | 968809 | √ | √ | √ | ||
中國銀行 | 95566 | √ | √ | |||
農業銀行 | 95599 | √ | √ | |||
興業銀行 | 95561 | √ | √ | |||
郵政儲蓄 | 95580 | √ | 郵政局便民點 | |||
工商銀行 | 95588 | √ |
三、銀行托收:
除網內十一家銀行外的對公用戶可至我司辦理小額支付系統定期借記業務。
四、對公用戶(非居民用戶)還支持轉賬或現金解款交納水費的方式。
溫馨提示:請務必在轉帳單中的用途欄寫明要繳水費的客戶編號(10位數),現金解款單的款項來源欄寫明單位名稱和要繳水費的客戶編號并提醒銀行錄入。
如不慎遺忘客戶編號,請于兩周內到我司銷帳,超過時限,我司將根據用戶名進行銷帳。銷帳一律從最先欠費日期開始。如產生疑議,解釋權歸福州市自來水有限公司所有。
轉賬用戶請將水費轉入以下賬戶:
福州市自來水有限公司
1402023209004600167
工行鼓樓支行
如果您有需要咨詢的事項,請聯系我司客戶呼叫中心,供水服務熱線:968933(24小時)