用戶應按時繳納水費,我司會在月中發送欠費催款單(或短信通知),未能按期繳納水費或因銀行存款不足造成扣款不成功的,逾期每天加收千分之五的違約金。拖欠2個月以上的,供水人將暫停供水。全額繳清欠費、違約金以及繳納復接費后,可申請恢復用水。